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Uma mistura única de um drama policial e médico inspirada nas experiências da vida real de policiais e profissionais de saúde mental, apresentando um retrato corajoso da parte psicológica do policiamento e do impacto emocional da linha de frente dos trabalhadores, e refletindo a realidade de uma esmagadora percentagem de chamadas policiais envolvendo pessoas com doenças mentais ou distúrbios psiquiátricos.
A Unidade de Crimes Psych luta para proteger o público e a dignidade de todos os cidadãos, muitas vezes em detrimento de sua própria saúde mental.