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Conta a história de Gabe, um homem comum que trabalha como tratador de chamadas de emergência para o Serviço de Ambulâncias Escocês em Glasgow. Seu mundo vira de cabeça para baixo quando ele recebe um telefonema desesperado de vida ou morte de uma mulher que parece conhecê-lo. Com Gabe sob pressão para descobrir quem ela é, ele toma uma decisão que ameaça ter consequências devastadoras.