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Cinderela é filha de um duque rico que se casou novamente para lhe dar uma mãe e irmãs. Quando o Duque viaja para o exterior, Cinderela descobre que sua nova família é tudo menos uma família. Com meias-irmãs mimadas e madrasta severa, Cindrella é forçada a cozinhar, limpar e gerenciar a casa. No entanto, ela permanece alegre, gentil e gentil com sua família, com seus amigos animais e com um menino misterioso, chamado Charles, que parece ter uma conexão com o príncipe do Castelo esmeralda. Uma história totalmente nova em um conto de fadas clássico.r Quando a madrasta cruel de Cinderela a impede de participar do Baile Real, ela recebe ajuda inesperada dos adoráveis ratos Gus e Jaq, e de sua Fada Madrinha.